武汉飓风世界科技有限公司
您的公司全称统一负责本游戏个人信息的收集、存储、使用及保护等相关事宜,以下简称我们。
本隐私政策详细说明了我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。我们严格遵守相关法律法规,致力于保护您的隐私权益。请仔细阅读本政策,了解您的权利和我们的义务。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
核心服务必需的个人信息
为保障游戏基础功能正常运行,我们仅收集以下不可缺失的信息,拒绝提供将导致您无法使用核心服务:
身份验证信息
姓名、手机号码、身份证号,依据国家实名认证及防沉迷监管要求,用于确认账号归属、防范未成年人过度游戏,仅用于合规验证。
设备基础信息
设备型号、系统版本、OAID优先获取、IP地址、网络类型,用于游戏适配、异常登录检测、故障排查及反作弊防护,保障游戏运行稳定。
账号运营信息
登录日志登录时间、设备、IP、游戏内操作记录对局结果、道具使用记录、充值及消费记录,用于账号资产保护、交易安全验证及客服问题处理,其中充值消费记录将加密存储。
附加服务可选的个人信息
以下服务需您额外授权,您可自主选择同意或拒绝,不影响核心玩法使用:
互动社交服务
使用文字语音聊天、组队、截图分享功能时,需授权麦克风、摄像头、设备存储权限,我们会收集您发送的文字、语音、图片内容,仅用于过滤违规信息,您可在游戏设置权限管理随时关闭。
个性化推荐服务
若您同意,我们会收集您的游戏偏好常玩模式、关注道具类型、页面浏览记录,用于向您推送匹配的活动、道具等内容。该服务在游戏内标注为个性化推荐专区,您可通过设置隐私设置关闭个性化推荐按钮随时关闭,关闭后将展示通用内容,不影响其他功能。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为优化游戏体验,我们会使用Cookie、本地存储技术,用于记录您的账号登录状态,避免重复登录,保存您的游戏界面设置如分辨率、音效偏好,检测异常登录行为,防范账号被盗。
管理Cookie
您可通过设备浏览器清除Cookie数据,或在游戏设置隐私中清除本地存储的偏好设置,但此操作可能导致需重新登录账号、重置游戏偏好,部分个性化功能暂时无法使用。我们不会通过Cookie收集您的个人身份信息,也不会将其用于本政策外的其他目的。
三、我们如何共享、转让、公开披露用户的个人信息
信息共享
除以下情形外,我们绝不向第三方共享您的个人信息:
获得您的明确同意,如您主动参与第三方联合活动需共享信息时,会提前征得您确认。
依据法律法规、司法机关或行政监管部门的强制要求,仅提供必要的涉案信息,并要求相关部门出具合法文书。
与提供基础服务的第三方服务商共享,如支付服务商、云存储服务商等,我们会与第三方签订保密协议,限定信息使用范围并要求其采取加密等安全措施。
信息转让
未经您的书面同意,我们不会向任何第三方转让您的个人信息。若因公司合并、分立、并购等特殊情况需转让,将提前15天通过游戏弹窗告知您,且要求受让方继续履行隐私保护义务,受让方未履约的,我们承担连带责任。
信息公开披露
我们不会主动公开您的个人信息,仅在获得您明确同意,或法律法规强制要求的特殊情形下,有限度披露非敏感信息,绝不公开您的身份证号、手机号等隐私内容。
四、我们如何存储收集的用户信息
存储地点
您的个人信息均存储在中国大陆境内合规云服务器如华为云、阿里云,不涉及跨境传输。若后续需跨境传输,将提前30天告知您,说明传输目的、安全措施,并获得您的单独同意,同时办理合规手续。
存储期限
仅保留实现服务目的所需的最短时间:
账号注销
15个工作日内完成个人信息的删除或匿名化
五、我们如何使用信息
用于实现游戏核心功能,如通过实名信息落实防沉迷,通过设备信息保障游戏适配运行。
用于优化游戏服务,如根据游戏操作记录调整关卡难度,依据卡顿反馈修复技术漏洞。
用于提供个性化推荐服务您可关闭,及发送必要通知,如账号安全提醒、版本更新公告,绝不发送垃圾营销信息。
用于处理用户咨询与投诉,如通过充值记录核实您的问题,快速解决道具未到账等问题。
六、我们如何保证收集的用户信息安全
技术防护
采用TLS1.3加密传输个人信息,敏感信息采用AES256加密存储,设置分级访问权限,仅授权必要岗位人员访问,每季度开展安全漏洞扫描与渗透测试,及时修复风险。
管理规范
建立个人信息保护管理制度,接触信息的员工需签订保密协议,定期开展隐私保护培训与合规审计。
应急响应
若发生信息泄露、丢失等安全事件,将立即启动应急预案,封堵漏洞,并在72小时内通过游戏弹窗、绑定手机号短信告知您泄露类型、影响范围及补救措施,同时向监管部门报告。
七、您如何管理个人信息
查询与修改
登录游戏后进入设置账号与隐私个人信息管理,可查看实名信息、绑定手机号等内容,若信息有误,可提交更正申请并上传证明材料,审核通过后立即更正。
删除与注销
可在个人信息管理中删除聊天记录等非必要信息,账号注销可通过设置账号安全账号注销提交申请,或联系客服提供身份验证材料办理,注销后信息不可恢复,注销前请备份重要数据。
权限与服务管理
可在手机系统设置中关闭麦克风、摄像头等权限,可随时关闭个性化推荐服务,关闭后即时生效。
八、未成年人保护
未满18周岁的未成年人需在监护人陪同下阅读本政策,经监护人同意后方可使用游戏服务。我们不会主动收集未成年人信息,监护人发现未成年人擅自提供信息的,可联系我们申请删除。
防沉迷措施
8至16周岁
单次充值不超过50元,月累计不超过200元,每日时长不超过1.5小时
16至18周岁
单次充值不超过100元,月累计不超过400元,每日时长不超过2小时
宵禁时间:所有未成年账号22:00至次日8:00禁登
监护人可凭监护关系证明联系我们,查询未成年人游戏时长、充值记录,或申请关闭充值、社交功能。
九、如何联系我们
若您对本政策有疑问、异议或投诉,可通过以下方式联系我们,我们将在15个工作日内响应处理:
为了更好地为您服务,建议您在联系我们时提供详细的问题描述和相关证明材料。我们将根据您的问题类型安排专业客服人员为您处理。
十、隐私政策变更
若法律法规更新、监管要求调整或业务模式变化,需修改本政策时,我们将通过游戏弹窗、公告等显著方式告知您变更内容。
重大变更
涉及个性化推荐服务调整、信息收集范围增加等重大变更,将额外通过短信通知您,需您确认同意后生效。
一般变更
一般变更公示7个工作日后生效。您可在游戏设置关于隐私政策中随时查阅最新版本,了解变更详情。